「119消防局您好，報案請講」...「麻煩快點，鳳崗路快點快點，整間燒起來了！」「很感謝也119，因為我有學過CPR，也打了119，119電話沒有斷線...」「聽到小朋友的哭聲，然後二嫂那邊大叫，可能很緊張 就馬上衝下樓，護士跟我們講之後，就是一定要做CPR」「我老公今年也加入了義消，也希望我們能夠幫助更多的人」...